Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 28 avril 2026

Chez Fored Classique, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Fored Classique
47 rue Hoche
93500 Pantin, France
Email: [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services:

2.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations de contact
• Préférences de style et mensurations (si vous devenez client)
• Historique de commandes

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages visitées et durée de visite
• Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour:

• Traiter vos demandes de consultation et de rendez-vous
• Gérer vos commandes et notre relation client
• Améliorer nos services et votre expérience
• Vous envoyer des informations sur nos collections (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de:

• Votre consentement: pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution du contrat: pour gérer vos commandes et rendez-vous
• Notre intérêt légitime: pour améliorer nos services
• Obligations légales: pour respecter la législation fiscale et comptable

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant:

• Données clients: durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données prospects: 3 ans à compter du dernier contact
• Données comptables: 10 ans conformément à la législation
• Cookies: 13 mois maximum

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec:

• Prestataires techniques: hébergement, maintenance du site
• Partenaires logistiques: pour la livraison de vos commandes
• Services comptables: pour la gestion administrative

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès: obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification: corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation: restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement: à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre:

• L'accès non autorisé
• La modification, divulgation ou destruction
• La perte accidentelle

Nos mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l'accès restreint aux données personnelles et la formation de notre personnel.

9. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'UE.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour en savoir plus, consultez notre Politique des cookies.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

12. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données:

Email: [email protected]
Courrier: Fored Classique, 47 rue Hoche, 93500 Pantin, France

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.